Optimisez vos services sur le terrain grâce à la puissance de Google Maps Platform
Améliorez la satisfaction client, augmentez la productivité de vos techniciens et réduisez votre impact environnemental
Les défis des services sur le terrain
Les services sur le terrain font face à des défis complexes : gestion des ressources, coordination des équipes, maîtrise des coûts et optimisation des tournées. Parallèlement, les attentes des clients augmentent constamment en termes de réactivité et de qualité.
Points clés
Gestion des ressources
Coordination des équipes
Maîtrise des coûts
Optimisation des tournées
Satisfaction client
La solution Google Maps Platform
Google Maps Platform fournit une suite de fonctionnalités innovantes pour améliorer chaque étape des services sur le terrain, de la planification à l’exécution et au suivi.
Fonctionnalités clés
Planification : Route Optimization réduit les temps de trajet et maximise la productivité.
Exécution : Navigation SDK guide les techniciens sur le terrain pour des trajets optimaux.
Supervision : Visualisez les opérations en temps réel pour une meilleure coordination.
Parcours client : Simplifiez la prise de rendez-vous et améliorez la communication avec vos clients.
Empreinte carbone : Réduisez les émissions de CO2 grâce à des tournées mieux planifiées.
Bénéfices clés pour votre organisation
Avant
- Tournées inefficaces
- Techniciens désorientés
- Clients frustrés par l’attente
- Coûts logistiques élevés
Après (avec Google Maps Platform)
- Itinéraires optimisés
- Navigation guidée et fluide
- Communication proactive et rapide
- Économies sur le carburant et les délais
Pourquoi choisir Arkeup GIS ?
Présentation de l’entreprise
Arkeup GIS, partenaire Premier Google Cloud, est spécialisé dans les solutions de géo-intelligence. Notre expertise garantit une mise en œuvre fluide et personnalisée de Google Maps Platform.
Notre méthode
- Audit de vos opérations actuelles
- Proposition de solutions adaptées à vos besoins
- Développement d’outils intuitifs et performants
- Formation et accompagnement de vos équipes
USECASES
Grand groupe de distribution de produit culturel et électroniques
"Au début du premier trimestre, Arkeup a accompagné un grand groupe de distribution d’électroménager dans l’optimisation de la livraison du dernier kilomètre, grâce à la plateforme Maps Route Optimization. En analysant un mois de données réelles, en les nettoyant et en simulant les économies possibles, nous avons pu estimer une économie annuelle de 6 millions de dollars. Le groupe a été tellement satisfait des résultats qu'il a choisi de faire appel à Arkeup GIS pour une nouvelle phase. Cette fois, il s'agit de définir l'emplacement idéal de leurs centres de distribution et d’optimiser les itinéraires de leur flotte de livraison. Ce groupe, leader mondial dans la distribution de produits électroménagers, culturels et techniques, compte près de 1 000 magasins et emploie 25 000 personnes, offrant une expérience omnicanale fluide à des millions de clients."
Grand groupe de distribution d'électroménager
Entreprise de vente d'articles de sport
Une entreprise de vente d'articles de sport, avec plus de 2 080 magasins dans 78 pays et régions, doit gérer la rotation des produits et les rénovations fréquentes de ses magasins Pour optimiser l'agencement de ses 1 700 magasins, un outil d'aide à la décision est nécessaire. Cet outil améliorera l'expérience client, le flux des clients, la présentation des produits et les performances globales. Les principaux cas d'utilisation comprennent l'optimisation des plans d'implantation, la gestion de la rotation des produits, la gestion des rénovations, et l'amélioration des performances des magasins
Entreprise de vente d'articles de sport
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