Le Module Field Service d'Odoo, repensé par ArkeUp, disponible avec ou sans connexion, pour une mobilité totale
Nous avons créé le seul module Odoo Field Service qui fonctionne en mode offline. Assurez la continuité de vos interventions où que vous soyez. Gérez vos équipes, planifiez vos interventions et surpassez les attentes de vos clients grâce à une solution unique, mobile et entièrement intégrée.
Une solution adaptée
à votre secteur d’activité
Dépannage d'urgence
L’urgence est sous contrôle avec ou sans réseau : sur le terrain, votre technicien accède à tout l'historique et aux documents nécessaires pour créer un rapport d'intervention complet, incluant les photos et les pièces utilisées. Il saisit son temps, obtient la signature électronique du client directement sur son appareil. Enfin, toutes ces données sont synchronisées automatiquement avec Odoo pour déclencher la facturation et mettre à jour vos stocks, sans aucune ressaisie manuelle.
Intervention en zone blanche
En pleine zone blanche (milieu rural, plateforme offshore, montagne), votre technicien peut consulter ses ordres de missions, suivre les plans et protocoles pour réaliser une installation conforme, saisir ses relevés techniques et valider l’intervention par la signature électronique de son client. Les informations seront synchronisées dès retour de la couverture réseau. Vos techniciens restent productifs même au coeur des zones blanches.
Facility management
Gérer une opération de maintenance de la climatisation en sous sol, vérifier les installations sur le toit ou réparer un ascenseur etc…. Notre module vous permet de gérer les prestataires, les demandes d’intervention, les plannings et la traçabilité de chaque action avec ou sans connexion. Vous centralisez l’information et assurez un service fluide, conforme à vos engagements contractuels pour tous vos bâtiments, sites ou espaces commerciaux.
Maintenance industrielle
Chaque minute de production compte. Nous vous aidons à optimiser vos opérations de maintenance.
Votre technicien peut vérifier les procédures de sécurité, consulter les plans techniques et établir son rapport avec des mesures précises et les pièces utilisées. Il peut travailler sans connexion - tout se synchronise parfaitement
Et bien plus encore...
L’application Field Service de Odoo vous permet de gérer l’ensemble de vos interventions terrain, de la planification à la facturation, en passant par le suivi en temps réel et la saisie des rapports sur site.
Accessible depuis n’importe quel appareil mobile, même sans connexion internet, elle offre à vos techniciens une autonomie totale.
Grâce à une interface intuitive, vos équipes peuvent consulter leurs missions, enregistrer le temps passé, ajouter des pièces utilisées, faire signer le client et clôturer leur intervention en quelques clics.
L’intégration native avec les autres modules Odoo (CRM, Facturation, Stock, Projet…) vous permet d’optimiser l’ensemble de votre chaîne de service et d’offrir à vos clients un suivi fluide et professionnel.
Tout ce qu’il vous faut pour gérer efficacement vos opérations sur site
Planification des interventions
Créez, assignez et organisez les tâches de vos techniciens depuis une interface claire, avec une vue calendrier et carte interactive.
Attribuez les missions en fonction des disponibilités, de la localisation ou des compétences, et visualisez en un coup d’œil qui fait quoi, quand et où. Vous évitez les conflits de planning, vous optimisez la charge de travail et vous réduisez les délais d’intervention.
Géolocalisation et itinéraires
Affichez toutes vos interventions sur une carte, planifiez en fonction de la localisation et réduisez les temps de déplacement. Idéal pour organiser les tournées et regrouper les missions par zone géographique.
Application mobile intuitive
Vos équipes accèdent à leurs missions directement sur leur smartphone ou tablette. Ils peuvent consulter les détails, suivre le temps, prendre des photos, faire signer le client… et tout cela, même sans connexion internet.
Le mode hors ligne garantit la continuité du travail sur le terrain, avec une synchronisation automatique dès le retour du réseau.
Devis et facturation instantanés
Générez des devis et factures directement depuis l’intervention, en tenant compte des heures prestées, des pièces utilisées et des prestations réalisées. Gagnez du temps et réduisez les erreurs de saisie.
Les bénéfices d'utiliser Odoo pour vos interventions sur site
Intégration complète
Interopérabilité fluide avec les autres processus métiers
Analyse des activités
Visibilité en temps réel sur votre activité
Gain de temps
Automatisation intelligente des processus
Accessibilité permanente
Plateforme accessible en tout temps, en ligne et hors ligne
Evolutive et personnalisable
S'adapte à votre croissance et peut être personnalisé selon vos besoins
Disponible en mode déconnecté
Une exclusivité Arkeup
Nous sommes agréés Qualiopi
Arkeup est organisme de formation et à ce titre vous propose des formations prises en charge par votre OPCO.
Contactez-nous pour mettre en place rapidement un accompagnement qui s'adapte à vos spécificités !
