CRM Odoo


Le module CRM d’Odoo vous permet de gérer vos opportunités commerciales, automatiser vos actions de vente et piloter votre performance en temps réel. Découvrez avec eDoo les atouts du CRM Odoo pour optimiser votre relation client et accélérer votre croissance.

Optimisez vos processus de vente, marketing et service client avec Odoo CRM. Automatisez les tâches répétitives, suivez les interactions clients et boostez votre productivité pour des résultats accrus. Découvrez comment Odoo CRM accélère votre réussite commerciale.

Gérez votre pipeline commerciale


Suivez vos opportunités de vente de manière claire et structurée grâce au pipeline visuel d’Odoo CRM. Visualisez l’avancement de chaque affaire, priorisez vos actions et améliorez votre taux de transformation.

Bénéfice  : meilleure organisation commerciale et augmentation des ventes.  

Automatisez vos actions commerciales


Gagnez du temps en automatisant les tâches répétitives et concentrez-vous sur la relation client. Odoo CRM permet d’automatiser les relances, l’attribution des leads et les workflows commerciaux.


Bénéfice  : gain de productivité et cycle de vente accéléré.

Pilotez les activités de vos équipes


Optimisez le travail de vos équipes commerciales avec une gestion centralisée des interactions clients et des activités. Planifiez appels, rendez-vous et actions depuis une interface collaborative.


Bénéfice : équipes plus efficaces et meilleure expérience client.

Suivez vos performances en temps réel


Prenez les bonnes décisions grâce à des tableaux de bord dynamiques et des rapports personnalisés. Suivez vos performances commerciales et anticipez vos résultats.


Bénéfice : pilotage stratégique basé sur la donnée.

Pour tous vos processus en interne

Le CRM avec Odoo se veut très simple. La prise en main est facile pour les utilisateurs. Le CRM est personnalisable pour correspondre à vos besoins particuliers.

Gestion de contact

Client - Fournisseurs - Prospect - Employé

Analyse des activités

Dashboard - Rapport des chiffres clés - comparaison sur des périodes

Gestion du temps

Suivi des tâches - Mise à jour d'agenda

Gestion commerciale

Disponibilité produit - Devis et facturation couplé au CRM

Motivation des employés

Fixation des objectifs de ventes - Suivi des actions commerciales

Émission des fact

Suivi recouvrement


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Des solutions simples pour vous et votre équipe

​Personnalisez facilement Odoo CRM selon les besoins de votre entreprise grâce à une interface intuitive. Ajoutez des champs personnalisés, des rapports, des règles de validation et des flux de travail automatisés, et personnalisez l'apparence de l'interface utilisateur avec des thèmes et des options de branding. Avec Odoo CRM, adaptez votre système à votre entreprise sans compétences techniques particulières, pour optimiser vos processus et améliorer les résultats.

Accédez facilement à votre pipeline de vente depuis n'importe où et à tout moment grâce à Odoo CRM. Personnalisez-le selon les étapes spécifiques de votre entreprise et suivez vos transactions avec des champs personnalisés, des filtres et des visualisations de données. Prenez des décisions éclairées pour optimiser votre processus de vente et améliorer vos résultats.

Avec Odoo CRM, gérez vos pistes de vente en toute simplicité grâce à une expérience utilisateur intuitive. Effectuez des actions en glisser-déposer, déplacez les pistes dans votre pipeline ou les réaffectez en quelques clics. Personnalisez la vue de vos pistes en choisissant les champs, les options de tri, les filtres et les regroupements qui répondent à vos besoins. Segmentez vos pistes selon différents critères pour obtenir une vue claire et précise de votre activité commerciale.

Avec Odoo CRM, configurez facilement des équipes commerciales et attribuez des opportunités à chaque membre. Organisez votre processus de vente en équipes, suivez la progression des pistes et convertissez-les en ventes. Suivez l'évolution des opportunités, identifiez les points forts et faibles de votre processus de vente, et évaluez les performances de votre équipe grâce aux rapports générés. Simplifiez la gestion des équipes commerciales dispersées et améliorez l'efficacité de votre processus de vente.

Avec la fonctionnalité Lead Mining d'Odoo ERP, générez facilement des pistes directement dans votre base de données. Ajoutez les critères pertinents et Odoo vous propose des pistes correspondantes, évitant ainsi la recherche active en ligne ou l'achat de listes de contacts. Cette fonctionnalité payante garantit l'authenticité des données proposées, vérifiées et validées par Odoo, permettant ainsi aux commerciaux de se concentrer sur les pistes les plus pertinentes pour leur entreprise. Simplifiez la génération de pistes et optimisez votre processus de prospection grâce à Lead Mining.

Restez connecté avec vos clients avec Odoo CRM

Organiser sa pipeline

Avec Odoo, gérez facilement les activités associées à chaque piste et opportunité, prenez des décisions éclairées et définissez les types d'activités adaptés à votre stratégie marketing. Analysez chaque étape de l'opportunité pour comprendre les raisons des échecs et améliorer vos plans d'action à l'avenir. Distribuez les pistes et opportunités par équipe en fonction des zones géographiques ou du type de prospect, favorisant la motivation de chaque équipe pour atteindre les objectifs et augmenter les revenus. Odoo facilite la gestion des activités et l'optimisation de vos processus commerciaux.

Découvrir le contenu

Acquérir des pistes

Utilisez des pistes pour une meilleure efficacité et convertissez-les en opportunités lorsque nécessaire. Odoo peut générer automatiquement des pistes et opportunités à partir des e-mails reçus. De plus, vous pouvez envoyer des devis directement depuis vos opportunités, offrant ainsi une flexibilité maximale dans le processus commercial. Simplifiez la gestion de votre pipeline de vente avec Odoo.

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Analyser les performances

Personnalisez chaque vue du CRM Odoo en utilisant des filtres, des regroupements et des recherches avancées. Suivez et exploitez les performances de vos équipes commerciales grâce aux rapports intégrés. Visualisez vos données en liste, pivot ou diagramme, et comparez-les sur différentes périodes. Intégrez les analyses du CRM Odoo dans Odoo Spreadsheet et profitez de la possibilité de liaison avec Google Spreadsheet pour un partage facile et des données à jour. Simplifiez vos analyses avec Odoo CRM.

Voir avec des experts

Vente

Vous pouvez générer des bons de commandes directement depuis les pistes et les
opportunités dans le cas où vous concluez une vente.

Signature

Vous pouvez demander à vos clients de signer en ligne tous les documents et contrats
relatifs aux pistes et opportunités.

Facture

Les factures de ventes en relation avec les pistes et opportunités sont disponibles
depuis les smart boutons. Vous pouvez suivre les paiements.

E-commerce

Tout action, de demande d'information, depuis votre site e-commerce peuvent être tracées
directement dans l'application CRM.

Nouveautés CRM dans la dernière version Odoo

Découvrez les nouvelles fonctionnalités dans la dernière version d'Odoo.

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person holding pencil near laptop computer

Intégration du CRM Odoo avec des autres outils

Découvrez les étapes et avantages d'intégrer le CRM Odoo avec d'autres outils de la gestion d'entreprise.

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A laptop computer sitting on top of a wooden desk

Optimisation des ventes avec le CRM Odoo

Découvrez les stratégies pour améliorer les processus de vente dans votre entreprise en utilisant le CRM.

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