Campagne marketing

Les campagnes marketing sont un élément crucial de toute stratégie commerciale réussie. Dans cet article, nous explorerons en détail le système de gestion des campagnes dans la plateforme Odoo, une solution puissante pour créer, automatiser et suivre les campagnes marketing. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que la segmentation des prospects, la personnalisation des messages et des workflows flexibles, Odoo offre aux entreprises les outils nécessaires pour maximiser l'efficacité de leurs campagnes marketing.

Les campagnes marketing

Le système de gestion des campagnes dans la plateforme Odoo permet de créer rapidement des campagnes marketing automatisées et ciblées. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que la segmentation de la base de prospects, l'envoi de messages personnalisés au bon moment, et des workflows flexibles, vous pouvez maximiser l'efficacité de vos campagnes. De plus, le système offre des outils de reporting détaillés et une intégration étroite avec d'autres modules Odoo pour une expérience marketing complète.

Les campagnes sont gérées en fonction de leurs étapes d'opération, telles que Nouveau, En cours et Arrêté. Chacune des prévisualisations de campagne comprend des détails tels que le nom de la campagne, le nombre total de campagnes, les campagnes en cours et les campagnes terminées, comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus. Si vous souhaitez afficher la fenêtre sous forme de liste, vous pouvez cliquer sur l'icône de menu Vue liste. Jetons un coup d'œil à l'image.

La fenêtre répertorie parfaitement le nom de la campagne, la cible,le statut, le nombre d'envois, le nombre de clics, le nombre de participants actifs et terminés.

Si vous souhaitez consulter chaque campagne en détail, vous pouvez cliquer sur celle respective. 

Vous avez également la possibilité de modifier les détails si nécessaire. Par-dessus tout, le système vous permet d'appliquer diverses options de tri par défaut et personnalisables pour acquérir rapidement les données nécessaires. 

Vous pouvez utiliser les options de filtres, de regroupement, de favoris et de recherche pour le faire. Le menu Exporter tout disponible juste à côté du bouton Nouveau vous permet d'exporter tous les détails de la fenêtre dans une feuille Excel.

Vous pouvez cliquer sur le bouton NOUVEAU pour créer de nouvelles campagnes. Nous pouvons maintenant voir à quoi ressemblera la fenêtre de création et quels sont les détails à fournir dans la fenêtre.

Dans le formulaire de création de campagne, vous pouvez décrire le nom de la campagne dans la zone spécifiée. Ensuite, les groupes ciblés peuvent être sélectionnés à l'aide du menu déroulant disponible afin que la campagne soit envoyée uniquement à l'audience ciblée et non à tous. Ensuite, vous verrez l'unicité basée sur le champ, ce champ vous aidera à éviter l'envoi de courriers en double à la même cible. Par exemple, pour le modèle "clients", sélectionnez le champ email ici si vous ne voulez pas traiter les enregistrements qui ont la même adresse e-mail.

Pour rendre une liste plus précise, vous pouvez appliquer des filtres et des conditions. Vous pouvez cliquer sur le bouton + AJOUTER UNE CONDITION comme indiqué dans l'image ci-dessous.

De plus, en bas à gauche de la fenêtre, se trouve une option appelée AJOUTER UNE NOUVELLE ACTIVITÉ. Vous pouvez utiliser cette option pour créer de nouvelles activités à inclure dans les campagnes.

Cliquez sur le bouton AJOUTER UNE NOUVELLE ACTIVITÉ pour comprendre l'option. Maintenant, vous verrez s'afficher une fenêtre de création d'activités comme illustré dans l'image ci-dessous.

Dans cette section, vous pouvez fournir le nom de l'activité. Ensuite, vous pouvez sélectionner le type d'activité parmi les options disponibles telles que Email, Action Serveur ou SMS. Si vous avez installé le module Marketing par SMS, le type d'activité SMS est également disponible. 

Vous pouvez décrire le modèle en utilisant le menu déroulant correspondant. De plus, dans le champ Déclencheur, vous pouvez choisir l'intervalle pour l'envoi des messages de déclenchement à votre public. 

Odoo vous permet de le définir sur une période différente en fonction de vos préférences, en heures, jours, semaines ou mois après le début du flux de travail, une autre activité, Mail: ouvert, Mail: non ouvert, Mail: Répondu, Mail: non répondu, Mail: cliqué, Mail: non cliqué, Mail: rebondi, SMS: cliqué, SMS: non cliqué, et SMS: rebondi.

En conclusion, le système de gestion des campagnes dans Odoo offre une solution complète pour créer, automatiser et suivre les campagnes marketing. Grâce à ses fonctionnalités avancées et à son intégration étroite avec d'autres modules Odoo, il permet aux entreprises de mener des campagnes ciblées et efficaces. En utilisant ce système, les entreprises peuvent améliorer leur visibilité, générer des leads qualifiés et stimuler leur croissance commerciale de manière significative.