L'email marketing représente un puissant outil permettant aux entreprises d'atteindre simultanément de multiples destinataires. Il s'agit d'envoyer des campagnes publicitaires dans le but de fidéliser les clients existants et d'acquérir de nouveaux prospects et opportunités. 

Dans cet article, nous explorerons la gestion des campagnes de communication en utilisant l'application email marketing d'Odoo. Nous découvrirons comment tirer parti des contacts stockés dans la partie backend ainsi que d'autres applications Odoo installées pour cibler efficacement les destinataires à travers l'application Email Marketing d'Odoo. Enfin, nous donnerons un aperçu des fonctionnalités de l'application Marketing par SMS d'Odoo, qui offre pratiquement les mêmes avantages que l'application SMS Marketing.

Installation de l'application Email Marketing

Pour installer l'application Email Marketing, accédez à la section "Applications" dans le menu principal d'Odoo, puis sélectionnez la catégorie "Marketing" dans le menu latéral. Parmi les applications affichées, cliquez sur le bouton "Installer" à côté de l'application Email Marketing.

Une fois l'application Email Marketing d'Odoo installée, un nouveau menu nommé "Email Marketing" sera ajouté à la liste des applications installées. 

En cliquant sur ce menu, vous serez dirigé vers un tableau de bord, présentant l'état des campagnes publicitaires avec des statistiques sur les emails envoyés. Cette application vous permet de planifier et d'envoyer en masse des emails à vos destinataires, que ce soit pour des newsletters, des promotions ponctuelles, ou tout autre message visant à toucher une liste spécifique de contacts ou l'ensemble de vos listes de contacts.

​Etapes de la campagne

Pour configurer les étapes de la campagne, il faut aller dans la Configuration, cliquer sur "Étapes de la campagne", puis sur "Nouveau".

Chaque étape peut être ajoutée avec des traductions par langue. Cliquer sur le bouton à droite et définir la traduction.

Etiquettes des campagnes

​Les étiquettes sont utilisées pour un meilleur suivi et une personnalisation accrue de chaque campagne. Pour configurer les étiquettes, il faut aller dans la Configuration, puis cliquer sur "Étiquettes des campagnes", et enfin sur "Nouveau".

Vous pourrez ensuite les ajouter sur vos campagnes pour les utiliser avec les filtres et ainsi facilement retrouver les campagnes selon vos critères.