Gestion des listes de diffusion
Les listes de diffusion représentent une stratégie essentielle pour organiser et segmenter notre public en fonction de ses intérêts et préférences spécifiques. Elles jouent un rôle crucial dans la gestion des communications, permettant de diffuser des informations ciblées et pertinentes à des groupes définis d'individus. Dans ce guide, nous explorerons en détail la création et la gestion de ces listes, ainsi que les différentes méthodes pour y ajouter des contacts, manuellement ou automatiquement. Que ce soit pour promouvoir des produits, partager des actualités, ou fournir des informations sur des services, les listes de diffusion offrent une plateforme efficace pour maintenir une communication directe et personnalisée avec notre audience.
Listes de diffusion
Pour organiser notre public en différents groupes, nous établissons des listes de diffusion selon des catégories spécifiques.
Par exemple, une liste pourrait être dédiée aux personnes intéressées par les formations, les promotions, des services particuliers, ou des produits spécifiques. La liste de diffusion la plus courante est celle des newsletters, utilisée pour envoyer régulièrement des emails mettant en avant les nouveautés, les tendances, les promotions, ou toute autre information pertinente.
De la même manière, il est possible de créer autant de listes que nécessaire, afin de pouvoir contacter ultérieurement les membres à travers des campagnes de publipostage. Pour créer une liste, il suffit de se rendre dans l'option "Listes de diffusion" de l'application Email Marketing, puis de cliquer sur le bouton "Créer".
Une fois la fenêtre ouverte, spécifiez un nom pour votre liste et laissez l'option "Est public" cochée par défaut, permettant ainsi à tout le monde de s'y inscrire, à moins que vous ne décidiez de créer une liste à usage interne uniquement.
Par défaut, puisque nous avons importé des données de démonstration, vous trouverez déjà une liste créée avec quelques utilisateurs qui y sont inscrits.
Création manuelle des contacts pour les Listes de diffusion
Pour accéder à la liste des contacts, rendez-vous dans l'option "Listes de diffusion", puis sélectionnez "Contacts". Vous verrez alors la liste complète de tous les contacts affichée. Si vous souhaitez ajouter de nouveaux contacts manuellement, cliquez sur le bouton "Nouveau". Une fenêtre apparaîtra, vous permettant d'introduire les informations nécessaires telles que le nom, la liste de diffusion, les étiquettes, la société, etc.
Récupérer automatiquement des contacts
Pour automatiser la création de contacts, vous pouvez intégrer des widgets de newsletter sur votre site web. Ces widgets permettent aux visiteurs de s'inscrire dans une liste de diffusion prédéfinie.
Pour commencer, accédez à l'application Site Web, puis cliquez sur le bouton représentant votre site web (par exemple, "mon site web"). Une fois le site ouvert, naviguez vers la partie backend où vous souhaitez insérer le widget d'inscription automatique à une liste de diffusion. Cliquez ensuite sur le bouton "Éditer" en haut à droite pour ouvrir la boîte de widgets.
Pour notre situation, nous avons le choix entre deux widgets : le widget "Newsletter Block" et le widget "Newsletter Popup".
- Le widget "Block" permet d'insérer un bloc sur la page avec un champ email pour que l'utilisateur puisse s'inscrire, ainsi qu'un bouton "S'inscrire". À ce niveau, vous pouvez préconfigurer la liste à laquelle le visiteur sera inscrit. Dans notre exemple, nous avons deux listes disponibles (newsletter Odooskills, Newsletter, etc.), mais vous pouvez en avoir plusieurs.
- Le widget "Popup" remplit le même rôle que le widget "Block", mais le message d'inscription apparaît sous forme de fenêtre contextuelle (popup) plutôt que sous forme de formulaire. De cette manière, les utilisateurs peuvent s'inscrire automatiquement via le widget de newsletter.
En conclusion, les listes de diffusion demeurent un outil inestimable pour les entreprises cherchant à établir et à entretenir des relations étroites avec leur public. En segmentant efficacement les contacts en groupes pertinents, nous pouvons garantir que les informations que nous envoyons sont pertinentes et intéressantes pour chaque destinataire. Que ce soit en utilisant des méthodes manuelles ou automatiques pour ajouter des contacts, l'objectif reste le même : fournir une expérience de communication personnalisée et engageante. En intégrant judicieusement les listes de diffusion dans notre stratégie de marketing et de communication, nous sommes mieux équipés pour atteindre nos objectifs commerciaux tout en répondant aux besoins et aux intérêts uniques de notre public.
Les commentaires ne sont pas activés sur ce cours.